Η τεχνητή νοημοσύνη αποτελεί πολύτιμο εργαλείο, όμως χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση μπορεί να προκαλέσει σοβαρά προβλήματα.
Προβλήματα από τη μη ελεγχόμενη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στον έλεγχο Τελών Κυκλοφορίας
Πρόσφατα, η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) σε συνεργασία με τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων χρησιμοποίησαν τεχνητή νοημοσύνη για την πρώτη ηλεκτρονική διασταύρωση στοιχείων σχετικά με ιδιοκτήτες οχημάτων που κυκλοφορούν χωρίς ασφαλιστήριο συμβόλαιο και απλήρωτα Τέλη Κυκλοφορίας.
Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι περίπου 550.000 οδηγοί παραβίαζαν τους κανόνες κυκλοφορίας. Ωστόσο, πολλοί ιδιοκτήτες που είχαν πραγματοποιήσει άρση ακινησίας τα προηγούμενα χρόνια βρέθηκαν να επιβαρύνονται με πρόστιμα από την Εφορία, παρότι είχαν ακολουθήσει τη διαδικασία νόμιμα.
Η αιτία του σφάλματος στο σύστημα ελέγχου
Κατά τα έτη 2023 και προηγούμενα, το κράτος έδινε δίμηνη παράταση για την εξόφληση των Τελών Κυκλοφορίας, επιτρέποντας στους ιδιοκτήτες να τα πληρώνουν μέχρι τον Φεβρουάριο του επόμενου έτους. Επιπλέον, όσοι ήθελαν να θέσουν το όχημά τους σε ακινησία, μπορούσαν να το κάνουν μέχρι τα τέλη Φεβρουαρίου.
Το πρόβλημα προέκυψε διότι το σύστημα τεχνητής νοημοσύνης επεξεργαζόταν τις κινήσεις άρσης ακινησίας και κατάθεσης πινακίδων ξεχωριστά και χωρίς να λαμβάνει υπόψη τους κανόνες του νόμου. Συγκεκριμένα, αν κάποιος ιδιοκτήτης έκανε δύο άρσεις ακινησίας σε ένα έτος, το σύστημα θεωρούσε ότι έχει παραβιάσει τον κανόνα που επιτρέπει μόνο μία τέτοια κίνηση ανά έτος.
Συνέπειες για τους ιδιοκτήτες οχημάτων
Αυτό είχε ως αποτέλεσμα το σύστημα να τους χρεώνει για διπλάσια Τέλη Κυκλοφορίας, επιπλέον μηνιαία πρόστιμα 0,78% για κάθε μήνα καθυστέρησης και να εμφανίζονται ως παραβάτες στην Εφορία, παρά το γεγονός ότι είχαν ακολουθήσει τη νόμιμη διαδικασία.
Για παράδειγμα, εάν τα ετήσια Τέλη Κυκλοφορίας είναι 1.350 ευρώ, και κάποιος είχε άρση ακινησίας για 3 μήνες πληρώνοντας 337,5 ευρώ, το σύστημα θα τον χρέωνε για τους υπόλοιπους 9 μήνες δύο φορές, δηλαδή 2.025 ευρώ, συν τα μηνιαία πρόστιμα.
Κάποιοι ιδιοκτήτες τυχαία ανακάλυψαν πρόστιμα ακόμη και πάνω από 20.000 ευρώ, προκαλώντας σοβαρή αναστάτωση. Ωστόσο, μετά από επανεξέταση, η ΑΑΔΕ και η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων διόρθωσαν το σφάλμα, εξαφανίζοντας τα λανθασμένα πρόστιμα.
Συμπέρασμα: Η ανάγκη συνδυασμού τεχνητής νοημοσύνης και ανθρώπινου ελέγχου
Η περίπτωση αυτή αναδεικνύει πόσο σημαντικό είναι η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης να συνοδεύεται από επαγρύπνηση και ανθρώπινο έλεγχο, ώστε να αποφεύγονται λάθη που μπορεί να οδηγήσουν σε οικονομική επιβάρυνση και αδικίες για τους πολίτες.