Ανταγωνιστική εμπορική πολιτική για το After Sales από την βιετναμέζικη VinFast

Ανταγωνιστική εμπορική πολιτική για το After Sales από την βιετναμέζικη VinFast

Η βιετναμέζικη εταιρεία αυτοκινήτων, VinFast, προσφέρει μια νέα εμπορική πολιτική με σκοπό να αποκαταστήσει την εμπιστοσύνη των πελατών της. Σύμφωνα με αυτήν, σε περίπτωση βλάβης σε ένα αυτοκίνητο της εταιρείας, ο ιδιοκτήτης θα αποζημιώνεται με τουλάχιστον 300 ευρώ. Η πολιτική αυτή ισχύει για τις αγορές της Βόρειας Αμερικής (Η.Π.Α. και Καναδάς) καθώς και για το Βιετνάμ. Οι αποζημιώσεις χωρίζονται σε τρία επίπεδα ανάλογα με τον τύπο του προβλήματος που παρουσιάζεται, με την υψηλότερη αποζημίωση να φτάνει τα 300 ευρώ και να περιλαμβάνει επίσης υπηρεσία οδικής βοήθειας. Η πολιτική είναι ήδη εφαρμοσμένη στις Η.Π.Α., τον Καναδά και το Βιετνάμ, και σύντομα θα επεκταθεί στην Ευρώπη.

ΔΗΜΟΦΙΛΗ ΑΡΘΡΑ

ΔΗΜΟΦΙΛΗ ΑΡΘΡΑ