Λίγες μόλις ημέρες μετά την κυκλοφορία του Steam Machine, οι πρώτοι χρήστες έρχονται αντιμέτωποι με τεχνικά προβλήματα που προκαλούν ανησυχία. Ένας αγοραστής στο Reddit, ο χρήστης me_hill, ανέφερε ότι η συσκευή του εμφάνισε την ένδειξη «red bar of death» έπειτα από μόλις 20 λεπτά ενασχόλησης με το No Man’s Sky. Η κόκκινη αυτή γραμμή υποδεικνύει αστοχία της GPU, εγείροντας ερωτήματα για τον ποιοτικό έλεγχο της Valve.

Η πρόκληση της αξιοπιστίας

Οι μνήμες από το «red ring of death» του Xbox 360 επανέρχονται στο προσκήνιο, καθώς η νέα κονσόλα της Valve καλείται να αποδείξει την αντοχή της. Το κόστος της συσκευής, που ξεκινά από τα 1.049 δολάρια, καθιστά κάθε τέτοιο περιστατικό ιδιαίτερα κρίσιμο για την εμπιστοσύνη του καταναλωτικού κοινού. Επιπλέον, έχουν καταγραφεί αναφορές για προβλήματα υπερθέρμανσης και αστοχίες στους δίσκους, γεγονός που περιπλέκει την εικόνα του προϊόντος στην αγορά.

Ο πρώην πρόεδρος των PlayStation Studios, Shuhei Yoshida, δοκίμασε το μηχάνημα και μοιράστηκε τις εντυπώσεις του μέσω X/Twitter. Παρά το γεγονός ότι χαρακτήρισε την ευκολία σύνδεσης της βιβλιοθήκης Steam στην τηλεόραση ως «αρκετό λόγο για να το κρατήσει κανείς», εξέφρασε έντονο σκεπτικισμό. Ο Yoshida σύγκρινε την προεπιλεγμένη ανάλυση 1080p με την εποχή του PS4, ενώ χαρακτήρισε την τιμολόγηση «πολύ αφιλόξενη» για τον μέσο χρήστη.

Τεχνικά εμπόδια και περιορισμοί

Η αρχιτεκτονική του συστήματος βασίζεται σε ημι-προσαρμοσμένο επεξεργαστή AMD Zen 4 και κάρτα γραφικών RDNA 3, προσφέροντας μια ισχυρή πλατφόρμα που όμως συναντά δυσκολίες στο πεδίο της συμβατότητας. Το λογισμικό SteamOS χρησιμοποιεί το επίπεδο Proton για την εκτέλεση παιχνιδιών, το οποίο σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως στο No Rest for the Wicked, αναγνωρίζει λανθασμένα το Steam Machine ως Steam Deck, περιορίζοντας την ανάλυση στα 800p.

Παράλληλα, έχουν ανακύψει ζητήματα ασφαλείας γύρω από το Steam Controller. Χρήστες ανέφεραν ότι η επαφή μεταλλικών αντικειμένων με τις εκτεθειμένες ακίδες της βάσης φόρτισης μπορεί να προκαλέσει βραχυκύκλωμα και σπινθήρες. Παρόλο που το εγχειρίδιο της Valve προειδοποιεί για τη χρήση μεταλλικών αντικειμένων κοντά στον προσαρμογέα, η έλλειψη ενός μηχανισμού «handshake» πριν από τη μετάδοση ενέργειας παραμένει σημείο κριτικής.