Το Διοικητικό Εφετείο Αθήνας αποφάσισε το Ηλεκτρονικό ΣΕΠΑ να καταβάλει περίπου 5.500 ευρώ σε μια ασφαλισμένη, εξαιτίας καθυστέρησης στην έκδοση της απόφασης συνταξιοδότησής της. Αυτή η απόφαση, μοναδική στα δικαστικά χρονικά της Ελλάδας, ακυρώνει την έφεση που είχε καταθέσει το Ηλεκτρονικό ΣΕΠΑ κατά της απόφασης του Διοικητικού Πρωτοδικείου Αθηνών που επίσης υποστήριζε την ασφαλισμένη. Στις αρχές του 2023, η έφεση του Ηλεκτρονικού ΣΕΠΑ κατά της ασφαλισμένης εγκρίθηκε από το Διοικητικό Εφετείο Αθήνας, μετά από την πρώτη δικαστική απόφαση που είχε επιβάλει αποζημίωση ύψους 4.357 ευρώ λόγω καθυστέρησης στην έκδοση της απόφασης συνταξιοδότησης. Η ασφαλισμένη συνταξιοδοτήθηκε τον Οκτώβριο του 2010 κι η σύνταξη της ύψους 588,38 ευρώ καταβλήθηκε το 2015, τέσσερα χρόνια μετά.

Η νομική ομάδα που εκπροσωπούσε την ασφαλισμένη εξηγεί πως ο φάκελος της περιέλαβε αναμεταδόθηκε σε διάφορα υποκαταστήματα του πρώην ΙΚΑ-ΕΤΑΜ (Πατησίων, Νίκαιας, Συντάγματος) με καθυστέρηση πολλών μηνών. Μετά την τελική έκδοση της απόφασης συνταξιοδότησης, η ασφαλισμένη αποφάσισε να προκαλέσει το Ηλεκτρονικό ΣΕΠΑ στα δικαστήρια. Ζήτησε την αποζημίωση ύψους 4.546,80 ευρώ, συμπεριλαμβανομένων και των δικαστικών εξόδων, από την ημέρα κατάθεσης της αγωγής μέχρι την τελική αποζημίωση. Η ασφαλισμένη επιτυχημένη στο πρωτόδικο, αλλά το Ηλεκτρονικό ΣΕΠΑ προσέφυγε. Το Διοικητικό Εφετείο Αθήνας αποφάσισε ότι η ασφαλισμένη πρέπει να λάβει αποζημίωση ύψους 5.641,34 ευρώ, συμπεριλαμβανομένων των δικαστικών εξόδων.