Η αλλαγή ιδιοκτήτη και η απρόσμενη αύξηση κόστους επισκευών σε πολυτελές SUV αποκαλύπτουν μια δυσάρεστη πραγματικότητα στην αγορά αυτοκινήτου.
Μυστήριο και υπερβολικές απαιτήσεις στο εξουσιοδοτημένο συνεργείο πολυτελούς SUV
Μια πρωτοφανής ιστορία εκτυλίχθηκε στην εγχώρια αγορά αυτοκινήτου, με πρωταγωνιστές έναν ιδιοκτήτη πολυτελούς SUV που είχε εμπιστευτεί για χρόνια το ίδιο εξουσιοδοτημένο συνεργείο συντήρησης. Όλα κυλούσαν ομαλά για πάνω από 7 χρόνια, με ετήσια σέρβις προγραμματισμένα πάντα νωρίτερα απ’ όσο όριζε ο κατασκευαστής και κόστος εργασιών που κυμαινόταν από 250 έως 500 ευρώ.
Ωστόσο, μετά τη συναλλαγή και την αλλαγή ονόματος στην άδεια κυκλοφορίας, το ίδιο συνεργείο προχώρησε σε ξαφνική και απότομη αναθεώρηση της κατάστασης του οχήματος. Το κόστος για τις επισκευές που απαιτούνταν εκτοξεύτηκε στα περίπου 4.000 ευρώ, με τη δικαιολογία ότι το όχημα ήταν πλέον «ταλαιπωρημένο» και σε κακή κατάσταση, αντίθετα από την προηγούμενη διαβεβαίωση ότι το όχημα ήταν σε άριστη και «σαν καινούργιο» κατάσταση.
Η σημασία της διαφάνειας στην αγορά μεταχειρισμένων πολυτελών οχημάτων
Ο νέος ιδιοκτήτης, αφού διαπίστωσε τη διαφορά στην αντιμετώπιση, ζήτησε και δεύτερη γνώμη από άλλο εξουσιοδοτημένο συνεργείο της ίδιας μάρκας, όπου η τεχνική γνωμάτευση κατέδειξε ότι οι μεγάλες επισκευές του πρώτου συνεργείου ήταν αδικαιολόγητες. Αυτή η τεχνική πραγματογνωμοσύνη έδωσε το δικαίωμα στους δύο ιδιοκτήτες να κινηθούν νομικά εναντίον του συνεργείου που ζήτησε το υπερβολικό ποσό.
Οι δύο ιδιοκτήτες δήλωσαν στο Carandmotor.gr ότι η στάση του πρώτου συνεργείου αποτελεί ξεκάθαρο παράδειγμα κομπίνας στην αγορά μεταχειρισμένων, η οποία στόχευε ανυποψίαστους πελάτες με διάθεση να «αυξήσουν την όρεξή τους» μετά από την αλλαγή του ονόματος. Η κατάσταση αυτή έχει δώσει τη δυνατότητα να ξεκινήσει δικαστική διαμάχη, με στόχο τόσο τη δικαίωση των πελατών όσο και την πάταξη αθέμιτων πρακτικών στην αγορά αυτοκινήτου.
Προστασία δικαιωμάτων και σωστή συντήρηση πολυτελών SUV
Η υπόθεση αυτή αναδεικνύει την κρισιμότητα της επιλογής αξιόπιστου εξουσιοδοτημένου συνεργείου συντήρησης SUV πολυτελείας, όπου ο πελάτης δικαιούται σαφείς και αδιάσειστες εκτιμήσεις για την τεχνική κατάσταση του οχήματός του, ανεξαρτήτως μεταβίβασης.
Επιπλέον, τονίζει την ανάγκη για διαφάνεια στις τεχνικές εκτιμήσεις, ώστε οι ιδιοκτήτες μεταχειρισμένων υψηλής αξίας οχημάτων να προστατεύονται από φαινόμενα υπερβολικών και αδικαιολόγητων χρεώσεων, που συχνά συνδέονται με την αλλαγή ιδιοκτησίας.
Η εξέλιξη αυτής της ιστορίας αναμένουμε να λειτουργήσει ως προειδοποίηση αλλά και υπόδειγμα για την αποφυγή παρόμοιων περιπτώσεων στην ελληνική αγορά μεταχειρισμένων αυτοκινήτων.