Πελάτες της TUI εξοργίζονται μετά την άρνηση επιστροφής χρημάτων στο πλαίσιο της “εγγύησης χιονιού” για ski trips, παρά το ότι μόνο μερικές πίστες είναι ανοιχτές σε χιονοδρομικό “χωρίς χιόνι”